top of page

AGB

(English Version below)

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Unsere AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen uns als Anbieter und Ihnen als Nutzer unserer Dienstleistungen. Sie enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte, Pflichten und Haftungsfragen. Bitte lesen Sie unsere AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Beachten Sie, dass unsere AGB gesetzlichen Regelungen entsprechen und von einem erfahrenen Rechtsanwalt überprüft wurden.

​

Geschäftsbedingungen
Stand: 01.08.2024


Diese Bedingungen
(1) Diese Website (die „Site“) und/oder die Dienstleistungen, einschließlich aller dazugehörigen mobilen Anwendungen (zusammen: die „Dienstleistungen) und aller weiteren Dienstleistungen, die wir unseren Kunden im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit anbieten (die „angebotenen Dienstleistungen“), sowie die Buchung solcher angebotenen Dienstleistungen (die „Buchung“) über die Site, steht im Eigentum von [bitte Namen und Rechtsform den Unternehmens eingeben] und wird von dieser betrieben (nachstehend auch: „wir“, „uns“ und „unser(e)“). Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) legen die Bedingungen fest, unter denen Besucher oder Nutzer (zusammen: „Nutzer“ oder „Sie“) die Site und/oder die Dienstleistungen besuchen bzw. nutzen und Buchungen vornehmen können.


(2) Mit dem Zugriff auf die bzw. der Nutzung der Dienstleistungen erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden und stimmen ihnen verbindlich zu. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Site zugreifen bzw. die Dienstleistungen nutzen. Lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Site zugreifen bzw. die Dienstleistungen nutzen oder Buchungen vornehmen. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie Sie Buchungen vornehmen und widerrufen können und was Sie bei Problemen tun können.


(3) Sie versichern, dass Sie volljährig sind und über die rechtliche Befugnis, das Recht und die Freiheit verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen und die Dienstleistungen zu nutzen und Buchungen vorzunehmen. Wenn du minderjährig bist, benötigst du die Genehmigung deiner Eltern oder gesetzlichen Vertreter, um die Dienstleistungen zu nutzen oder Buchungen vorzunehmen.
 

Buchung angebotener Dienstleistungen
(1) Sie können Buchungen vornehmen, um die angebotenen Dienstleistungen zu kaufen. Über unsere Site bzw. unsere Dienstleistungen können wir Ihnen die Genehmigung erteilen, Termine für die Nutzung unserer angebotenen Dienstleistungen zu vereinbaren. Wenn Sie einen Termin für einen unserer angebotenen Dienstleistungen vereinbaren, willigen Sie ein, sich zur geplanten Zeit am angegebenen Ort einzufinden und den angezeigten Preis über die vereinbarte Zahlungsweise zu überweisen. Sollten es Ihnen nicht möglich sein, den vereinbarten Termin einzuhalten, erklären Sie sich damit einverstanden, diesen Termin bis spätestens 24 (vierundzwanzig) Stunden vor der ursprünglich vereinbarten Zeit abzusagen. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht bzw. nicht bis 24 (vierundzwanzig) Stunden davor absagen, erhalten Sie keine Rückerstattung für bereits geleistete Zahlungen.


(2) Wir können eine Zahlung für einen bestimmten angebotenen Dienst verlangen. Wenn Sie eine Zahlung in unseren angebotenen Dienstleistungenn vornehmen, stimmen Sie zu, dass: (i) Sie dafür verantwortlich sind, den vollständigen Eintrag und die Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen zu lesen, bevor Sie sie verbindlich buchen, und (ii) Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag zur Buchung einer angebotenen Dienstleistungen eingehen, wenn Sie den Buchungsvorgang abschließen.


(3) Sie können die angebotenen Dienstleistungen und verfügbaren Termine, die Sie buchen möchten, auswählen und in einem Einkaufswagen sammeln, indem Sie die entsprechende Auswahl treffen (z. B. Art der angebotenen Dienstleistungen, Menge (falls zutreffend), Datum und Uhrzeit des Termins) und die jeweilige Schaltfläche anklicken. Unsere Preise sind auf der Site oder in den Dienstleistungenn aufgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere angegebenen Preise für angebotene Dienstleistungen jederzeit zu ändern (vorausgesetzt, dass Ihnen nur der Betrag in Rechnung gestellt wird, dem Sie vor der Preisänderung zugestimmt haben) und unbeabsichtigt auftretende Preisfehler mit Wirkung für die Zukunft zu korrigieren.


(4) Bevor Sie auf die Schaltfläche „Buchen“ klicken, werden alle von Ihnen gewählten angebotenen Dienstleistungen und Termine, einschließlich des Gesamtpreises, in einer Buchungszusammenfassung nochmals angezeigt. Sie können dann noch etwaige Eingabefehler erkennen und korrigieren, bevor Sie Ihren endgültigen verbindlichen Buchungsauftrag erteilen. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig buchen“ erteilen Sie einen verbindlichen Auftrag für die Buchung der angebotenen Dienstleistungen zum ausgewählten Termin. Der Auftrag kann jedoch erst erteilt und übermittelt werden, wenn Sie diese Bedingungen mit einem Klick auf das entsprechende Kästchen akzeptiert und somit in Ihren Buchungsauftrag eingeschlossen haben.


(5) Wir senden Ihnen dann per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung für Ihren Buchungsauftrag, in der Ihr Buchungsauftrag noch einmal aufgeführt wird und die Sie dann über die entsprechende Funktion ausdrucken oder speichern können. Die automatische Empfangsbestätigung belegt nur, dass wir Ihren Buchungsauftrag erhalten haben, sie stellt noch nicht unsere Annahme dieses Auftrags dar.


(6) Die rechtsverbindliche Vereinbarung über die Buchung der angebotenen Dienstleistungen ist erst geschlossen, wenn wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail übermitteln. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Buchungsauftrag nicht anzunehmen. Dies gilt nicht in Fällen, in denen wir eine Zahlungsmethode anbieten – und Sie diese Zahlungsmethode für Ihren Auftrag wählen –, bei der sofort ein Zahlungsvorgang eingeleitet wird (z. B. elektronische Überweisung oder Echtzeitüberweisung über PayPal, Giropay, Paydirekt). In diesem Fall gilt der rechtsverbindliche Vertrag als geschlossen, wenn Sie den Buchungsvorgang, wie oben beschrieben, über die Schaltfläche „zahlungspflichtig buchen“ eingeleitet haben.


(7) Der Vertrag kann in [deutscher] Sprache geschlossen werden. Nach Vertragsabschluss werden die Vertragsbedingungen bei uns aufbewahrt, Sie haben dann keinen Zugriff mehr darauf.
(8) Die Gebühren für die angebotenen Dienstleistungen werden vor Leistungsbeginn fällig. Für den Fall, dass die Zahlung für die angebotenen Dienstleistungen offline erfolgen soll, verpflichten Sie sich hiermit, die Zahlung in voller Höhe vor dem geplanten Zeitpunkt des Termins zu senden. Wir behalten uns das Recht vor, die Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen jederzeit zu verweigern, wenn dafür keine Zahlung eingegangen ist.


Rückerstattungen unterliegen nicht dem Stornoschutz
Vereinbarte Termine für angebotene Dienstleistungen können gelegentlich storniert werden auf Grund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, wie Naturkatastrophen. In diesen Fällen erhalten Sie eine Rückerstattung.

 

Speicherung von Online-Zahlungsangaben
Sie können eine bevorzugte Zahlungsmethode für die Zukunft speichern. In diesem Fall speichern wir diese Zahlungsangaben gemäß den geltenden Branchenstandards, falls vorhanden (z. B. PCI, DSS). Sie können Ihre gespeicherte Karte anhand ihrer letzten vier Ziffern identifizieren.

 

Widerrufsrecht
(1) Wenn Sie über die Site oder die Dienstleistungen eine Buchung der angebotenen Dienstleistungen vornehmen, informiert Sie die folgende Anleitung über Ihr Widerrufsrecht.


Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen.
 

Die Widerrufsfrist erlischt 14 Tage nach Vertragsschluss.
 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
[Bitte Namen und Anschrift des Unternehmens angeben],
Telefonnummer: [Bitte Telefonnummer angeben],
Faxnummer: [Bitte Faxnummer angeben],
E-Mail-Adresse: [E-Mail-Adresse angeben]

 

über Ihre Entscheidung diesen Vertrag zu widerrufen mittels einer unmissverständlichen Erklärung informieren (z. B. einem Schreiben per Post, Fax oder E-Mail). Sie können (müssen aber nicht) das beigefügte Widerrufsformular dafür verwenden.
 

Anmerkung von Wix: Stellen Sie ein Widerrufsformular auf Ihrer Website zur Verfügung?
Sie können das Widerrufsformular oder eine andere unmissverständliche Erklärung auf unserer Website auch elektronisch ausfüllen und übermitteln [bitte Link zum elektronischen Widerrufsformular einfügen]. Wenn Sie von dieser Option Gebrauch machen, werden wir Ihnen – ohne unnötige Verzögerung – über ein dauerhaftes Medium (z. B. per E-Mail) eine Empfangsbestätigung für diesen Widerruf übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen – ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf – alle bereits von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück. Wir werden eine solche Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes genehmigt; in jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren.

Wenn der gewünschte Leistungsbeginn in der Widerrufsfrist liegt, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistungen (im Verhältnis zum Gesamtumfang der in der Vereinbarung vorgesehenen Leistungen) zu dem Zeitpunkt entspricht, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts in Bezug auf diese Vereinbarung informiert haben.

 

Ablauf der Widerrufsfrist
(1) Das Widerrufsrecht erlischt im Fall von Verträgen für die Bereitstellung von Dienstleistungen (z. B. Schulungs- oder Coaching-Leistungen) wenn wir die vertraglich vereinbarten Leistungen vollumfänglich erbracht und die Bereitstellung der Dienstleistungen erst begonnen haben, nachdem Sie dem ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir unsere Leistungen vollumfänglich erbracht haben.

 

(2) Wenn Sie ein Widerrufsrecht haben, können Sie das folgende Widerrufsformular verwenden, um dieses Recht auszuüben. Das ist jedoch nicht zwingend erforderlich.


Widerrufsformular
(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

 

— An ([Name und Anschrift des Unternehmens]), Telefonnummer: [Bitte Telefonnummer angeben], Faxnummer: [Bitte Faxnummer angeben], E-Mail-Adresse: [E-Mail-Adresse angeben], Faxnummer: [Bitte Faxnummer angeben], E-Mail-Adresse: [Bitte E-Mail-Adresse angeben].
 

— Ich/wir (*) teilen hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag für die Bereitstellung der folgenden Dienstleistungen widerrufen

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Kunden

— Adresse des/der Kunden

— Unterschrift des/der Kunden (nur wenn dieses Formular in Papierform zugestellt wird)

— Datum
_______________
(*) Nichtzutreffendes löschen.

 

Gewährleistung für angebotene Dienstleistungen
Wir sind gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen haftbar für Qualitätsmängel unserer angebotenen Dienstleistungen, wenn es sich bei den angebotenen Dienstleistungen um Werkleistungen nach deutschem Recht handelt.


Zulässige Nutzung
(1) Unsere Dienstleistungen werden Ihnen zu Informationszwecken und nur zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt. Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen müssen Sie diese Bedingungen und alle anwendbaren Gesetze einhalten.

 

(2) Sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, ist es nicht zulässig: (i) unsere Dienstleistungen in ungesetzlicher oder betrügerischer Weise (einschließlich der Verletzung der Rechte Dritter) oder für Zwecke zu nutzen, um personenbezogene Daten zu sammeln oder sich als andere Nutzer auszugeben; (ii) unsere Hinweise zu Urheber-, Marken- oder anderen Eigentumsrechten zu ändern oder zu verwenden oder in die sicherheitsrelevanten Funktionen unserer Dienstleistungen einzugreifen; (iii) unsere Dienstleistungen in irgendeiner Weise zu nutzen, um Inhalte zu manipulieren oder zu verfälschen oder die Integrität und Richtigkeit von Inhalten zu untergraben, oder Maßnahmen zu ergreifen, um Teile unserer Dienstleistungen zu stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen; (iv) unsere Dienstleistungen zu nutzen, um Material zu senden, zu empfangen, hochzuladen/zu posten, herunterzuladen, das nicht unseren Inhaltsstandards entspricht; (v) unsere Dienstleistungen zu nutzen, um unerwünschtes oder nicht autorisiertes Werbe- oder Promotionsmaterial zu übermitteln oder dessen Übermittlung zu ermöglichen; (vi) unsere Dienstleistungen zu nutzen, um Daten zu übertragen oder Daten in unsere Dienstleistungen hochzuladen, die Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Tastatureingabeprotokollierung, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnliche Computercodes enthalten, die den Betrieb von Computersoftware oder -hardware beeinträchtigen sollen (vii) Roboter, Spider, andere automatische Geräte oder manuelle Verfahren zu verwenden, um unsere Website oder andere Webseiten oder die in unseren Dienstleistungen enthaltenen Inhalte zu überwachen oder zu kopieren, oder Netzwerküberwachungssoftware zu verwenden, um die Architektur unserer Dienstleistungen zu ermitteln oder Nutzungsdaten aus unseren Dienstleistungen zu extrahieren; (viii) ein Verhalten an den Tag zu legen, das andere Nutzer in der Nutzung unserer Dienstleistungen einschränkt oder daran hindert, oder (ix) unsere Dienstleistungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke oder in Verbindung mit einer durchgeführten kommerziellen Aktivität zu nutzen. Sie erklären sich bereit, mit uns bei der Untersuchung jeder Aktivität, die mutmaßlich oder tatsächlich gegen diese Bedingungen verstößt, vollumfänglich zu kooperieren.
 

Geistige Eigentumsrechte
(1) Unsere Dienstleistungen und zugehörigen Inhalte (und sämtliche abgeleiteten Werke oder Verbesserungen derselben), insbesondere in Bezug auf alle Texte, Illustrationen, Dateien, Bilder, Software, Skripte, Graphiken, Fotos, Töne, Musik, Videos, Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte, Dienstleistungen, URLs, Technologie, Dokumentation, Marken, Dienstleistungsmarken, Markennamen und Handelsaufmachung sowie interaktive Funktionen und sämtliche geistigen Eigentumsrechte daran, stehen entweder in unserem Eigentum oder werden von uns lizenziert (zusammen: „unsere geistigen Eigentumsrechte“) und keine der Formulierungen in diesen Bedingungen erteilt Ihnen Rechte im Zusammenhang mit unseren geistigen Eigentumsrechten. Sofern nicht ausdrücklich hier festgelegt oder gemäß zwingenden gesetzlichen Bestimmungen für die Nutzung der Dienstleistungen vorgeschrieben, erwerben Sie keine Rechte, Ansprüche oder Beteiligungen an unseren geistigen Eigentumsrechten. Alle in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben ausdrücklich vorbehalten.
(2) Wenn die von Ihnen gebuchten angebotenen Dienstleistungen die Verwendung digitaler Inhalte, wie Musik oder Videos, erfordern oder umfassen, werden Ihnen die Rechte, wie in Bezug auf derartige Buchungen auf der Site ausgeführt, erteilt.


Gewährleistungsausschluss für die Nutzung der Site und der Dienstleistungen
Die Dienstleistungen, unsere geistigen Eigentumsrechte und sämtliche Informationen, Materialien und Inhalte, die im Zusammenhang damit zur Verfügung gestellt und den Nutzern kostenfrei zugänglich gemacht werden, werden ohne Mängel- und Verfügbarkeitsgewähr und ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend (Gewährleistungen der Eignung für einen bestimmten Zweck oder Gewährleistungen in Bezug auf die Sicherheit, Verlässlichkeit, Aktualität, Genauigkeit und die Performance unserer Dienstleistungen, u. a.) bereitgestellt – mit Ausnahme von Fällen böswilliger Nichtoffenlegung von Mängeln. Wir gewährleisten nicht, dass kostenlose Dienstleistungen ohne Unterbrechung und fehlerfrei zur Verfügung gestellt werden oder dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Der Zugang zu den Dienstleistungen und der Site kann aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen ausgesetzt oder eingeschränkt werden. Die Gewährleistung für angebotene Dienstleistungen, die Sie bei uns wie im Abschnitt „Gewährleistung für angebotene Dienstleistungen“ oben ausgeführt bestellt haben, bleibt davon unberührt.


Freistellung
Sie stimmen zu, uns zu verteidigen und schad- und klaglos zu halten von und gegenüber allen tatsächlichen oder angeblichen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen, Kosten, Haftungen und Ausgaben (insbesondere angemessene Anwaltsgebühren), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und der Dienstleistungen unter Verletzung dieser Bedingungen ergeben, einschließlich insbesondere jeder Nutzung, die gegen die im Abschnitt „Zulässige Nutzung“ dargelegten Beschränkungen und Anforderungen verstößt, es sei denn, diese Umstände sind nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen.

 

Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung, und nur im Falle kostenpflichtiger Dienstleistungen oder angebotener Dienstleistungen. Eine „wesentliche vertragliche Verpflichtung“ bedeutet, eine Verpflichtung, deren Erfüllung eine Grundvoraussetzung für die ordnungsgemäße Umsetzung der Vereinbarung ist und auf die Sie sich normalerweise verlassen und auf die Sie sich vernünftigerweise verlassen können. Unsere Haftung für leicht fahrlässige Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung ist beschränkt auf die Höhe eines üblichen und vorhersehbaren Schadens für diese Art von Vertrag. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder für den Fall, dass wir explizit eine Garantie abgegeben haben, bleibt davon unberührt.


(2) Die vorstehenden Bestimmungen gelten für unsere vertragliche (einschließlich der Haftung für vergebliche Aufwendungen) und außervertragliche Haftung (einschließlich der Haftung aus unerlaubter Handlung) sowie für die Haftung aus Geschäften vor Vertragsschluss (culpa in contrahendo). Sie gelten auch zu Gunsten unserer Geschäftsführer, leitenden Angestellten oder sonstigen gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen.
 

Änderung der Bedingungen und der Dienstleistungen; Einstellung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern, um Gesetzesänderungen oder zusätzlichen Funktionen Rechnung zu tragen, die wir möglicherweise einführen, oder wenn wir unser Geschäft anderweitig weiterentwickeln. Daher sollten Sie diese Bedingungen regelmäßig durchlesen und in jedem Fall während des Buchungsvorgangs, wenn Sie eine Buchung abschließen. Die neuen Bedingungen gelten für jeden neuen Auftrag, den Sie nach dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen erteilen. Wenn von Ihnen verwendete fortlaufende Dienstleistungen von den Änderungen der Bedingungen betroffen sind, berücksichtigen wir dabei in angemessener Weise Ihre berechtigten Interessen. Wir werden Sie über solche Änderungen rechtzeitig im Voraus informieren. Die Änderungen gelten als von Ihnen angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Monaten nach dieser Mitteilung Widerspruch gegen diese Änderungen erheben. Wir werden Sie in unserer Mitteilung darauf hinweisen. Wenn Sie den Änderungen widersprechen, haben wir ein Sonderkündigungsrecht – ohne weitere Verpflichtungen Ihnen gegenüber –, das zum Datum des Inkrafttretens der Änderungen wirksam wird.

Wir können die Dienstleistungen verändern, die Bereitstellung der Dienstleistungen oder einer oder mehrerer Funktion(en) der angebotenen Dienstleistungen einstellen oder die Dienstleistungen beschränken. Wir können den Zugriff auf die Dienstleistungen selbst dauerhaft oder vorübergehend – ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Verpflichtungen – beenden oder aussetzen. Wir werden Sie, sofern dies unter den gegebenen Umständen möglich ist, rechtzeitig im Voraus davon in Kenntnis setzen und Ihre berechtigten Interessen bei derartigen Maßnahmen angemessen berücksichtigen.


Links auf Websites Dritter
Die Dienstleistungen enthalten ggf. Links, über die Sie die Site verlassen können. Sofern nicht anders angegeben, stehen die verlinkten Seiten nicht unter unserer Kontrolle, und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte verlinkter Seiten, für Links, die auf einer verlinkten Seite enthalten sind, oder für Änderungen oder Aktualisierungen solcher Seiten. Wir sind nicht verantwortlich für Übertragungen, die von einer verlinkten Website empfangen werden. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Die Tatsache, dass wir Links zu anderen Websites hinzugefügt haben, bedeutet nicht, dass wir deren Eigentümer oder deren Inhalt gutheißen.


Anwendbares Recht
(1) Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der [Bundesrepublik Deutschland] (ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen) und sind entsprechend auszulegen.

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, aufrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Streitigkeiten mit Verbrauchern vor alternativen Streitbeilegungsstellen beizulegen.

 

VERSCHIEDENES
(1) Eine Verzichtserklärung einer der Parteien hinsichtlich eines Verstoßes oder Verzugs im Rahmen dieser Bedingungen stellt keine Verzichtserklärung für vorangegangene oder nachfolgende Verstöße oder Verzüge dar.

 

(2) Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen nur dem besseren Verständnis, ihnen ist keine rechtliche Bedeutung beizumessen.
 

(3) Soweit nicht ausdrücklich anderweitig festgelegt gilt: wenn ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund als ungesetzlich oder nichtdurchsetzbar erachtet wird, wird vereinbart, dass dieser Teil der Bedingungen gestrichen wird und die verbleibenden Bedingungen davon unberührt und vollumfänglich wirksam bleiben.
 

(4) Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung können Sie weder Ihre gemäß diesen Bedingungen geschlossene Vereinbarung mit uns abtreten noch alle oder Teile Ihre(r) vertraglichen Rechte oder Pflichten.
 

(5) Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit den Dienstleistungen und der Buchung angebotener Dienstleistungen.
 

(6) Die Bestimmungen dieser Bedingungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit eine solche Handlung unsererseits überdauern sollen, bleiben bestehen, insbesondere in Bezug auf Bestimmungen hinsichtlich Entschädigungen, Freistellungen, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen und diesen Abschnitt „Verschiedenes“.
 

Kontakt
Um Kontakt mit uns aufzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an:
Name: Peter Munsonius
Anschrift: Heisenbergstraße 9, 73447 Oberkochen, Deutschland
E-Mail: peter@munsonius.com

​

Terms and Conditions

Here you will find our General Terms and Conditions (GTC). Our GTC regulate the contractual relationship between us as the provider and you as the user of our services. They contain important information about your rights, obligations, and liability issues. Please read our GTC carefully before using our services. Please note that our GTC comply with legal regulations and have been reviewed by an experienced attorney.

​

Terms and Conditions
Effective: August 1, 2024

 

Introduction

(1) This website (the "Site") and/or the services, including all related mobile applications (together: the "Services"), as well as any additional services we offer to our customers as part of our business activities (the "Offered Services"), and the booking of such offered services (the "Booking") via the Site, are owned and operated by [please enter company name and legal form] (hereinafter also: "we", "us" and "our(s)"). These Terms and Conditions ("Terms") set out the conditions under which visitors or users (together: "Users" or "you") can visit or use the Site and/or the Services and make bookings.


(2) By accessing or using the Services, you agree to these Terms and accept them as binding. If you do not agree to all of these Terms, you must not access the Site or use the Services. Please read these Terms carefully before accessing our Site, using the Services, or making bookings. In these Terms, you will find out who we are, how you can make and cancel bookings, and what you can do if you have a problem.
 

(3) You confirm that you are of legal age and have the legal authority, right, and freedom to enter into a binding agreement based on these Terms and to use the Services and make bookings. If you are a minor, you need the consent of your parents or legal guardians to use the Services or make bookings.
 

Booking of Offered Services


(1) You may make bookings to purchase the offered services. Through our Site or Services, we may grant you permission to schedule appointments for the use of our offered services. When you schedule an appointment for one of our offered services, you agree to arrive at the specified location at the scheduled time and to transfer the displayed price using the agreed payment method. If you are unable to keep the scheduled appointment, you agree to cancel the appointment at least 24 (twenty-four) hours before the originally scheduled time. If you fail to cancel a scheduled appointment or fail to cancel it at least 24 (twenty-four) hours in advance, you will not receive a refund for payments already made.


(2) We may require payment for a specific offered service. If you make a payment for our offered services, you agree that: (i) you are responsible for reading the complete listing and description of the offered services before making a binding booking, and (ii) you are entering into a legally binding contract for the booking of offered services when you complete the booking process.


(3) You can select the offered services and available appointments you wish to book and collect them in a shopping cart by making the appropriate selection (e.g., type of offered services, quantity (if applicable), date and time of the appointment) and clicking the respective button. Our prices are listed on the Site or in the Services. We reserve the right to change our stated prices for offered services at any time (provided that only the amount you agreed to before the price change will be charged to you) and to correct unintentional price errors with effect for the future.


(4) Before clicking the "Book" button, all the offered services and appointments you have selected, including the total price, will be displayed again in a booking summary. You can then identify and correct any input errors before placing your final binding booking order. By clicking the "payable book" button, you place a binding order for the booking of the offered services at the selected appointment. However, the order can only be placed and submitted if you have accepted these Terms by clicking on the appropriate checkbox and thus included them in your booking order.


(5) We will then send you an automatic receipt confirmation for your booking order by email, which will list your booking order again and which you can then print or save using the appropriate function. The automatic receipt confirmation only proves that we have received your booking order, and it does not yet constitute our acceptance of this order.


(6) The legally binding agreement for the booking of the offered services is only concluded when we send you a confirmation email. We reserve the right not to accept your booking order. This does not apply in cases where we offer a payment method - and you choose this payment method for your order - that immediately initiates a payment transaction (e.g., electronic transfer or real-time transfer via PayPal, Giropay, Paydirekt). In this case, the legally binding contract is deemed to be concluded when you initiate the booking process as described above by clicking the "payable book" button.


(7) The contract can be concluded in [German] language. After the conclusion of the contract, the contractual terms will be stored with us, and you will no longer have access to them.


(8) The fees for the offered services are due before the start of the service. In the event that payment for the offered services is to be made offline, you hereby agree to send the payment in full before the scheduled time of the appointment. We reserve the right to refuse the provision of the offered services at any time if no payment has been received for them.


Refunds are not Subject to Cancellation Protection


Scheduled appointments for offered services may occasionally be canceled due to events beyond our control, such as natural disasters. In these cases, you will receive a refund.


Storage of Online Payment Details


You can save a preferred payment method for the future. In this case, we will store these payment details in accordance with applicable industry standards, if available (e.g., PCI, DSS). You can identify your stored card by its last four digits.


Right of Withdrawal


(1) When you book the offered services through the Site or Services, the following instructions inform you about your right of withdrawal.


You can withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period expires 14 days after the conclusion of the contract.


To exercise your right of withdrawal, you must inform us


[Please enter the name and address of the company],


Telephone number: [Please enter telephone number],


Fax number: [Please enter fax number],


Email address: [Please enter email address]
of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post, fax, or email). You may (but are not required to) use the attached withdrawal form.


To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication regarding your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.


Consequences of Withdrawal


If you withdraw from this contract, we will reimburse you for all payments received from you without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will make such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.


If the performance of the services is to begin within the withdrawal period, you must pay us a reasonable amount which corresponds to the proportion of the services already provided (in relation to the total scope of the services covered by the agreement) at the time you inform us of your exercise of the right of withdrawal regarding this agreement.


Expiration of the Withdrawal Period


(1) The right of withdrawal expires in the case of contracts for the provision of services (e.g., training or coaching services) if we have fully performed the contracted services and have only started providing the services after you have expressly consented to this and at the same time confirmed that you are aware that your right of withdrawal expires as soon as we have fully performed our services.


(2) If you have a right of withdrawal, you may use the following withdrawal form to exercise this right. However, this is not mandatory.


Withdrawal Form


(Please complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)


— To ([Name and address of the company]),

Telephone number: [Please enter telephone number],

Fax number: [Please enter fax number],

Email address: [Please enter email address].
— I/we () hereby give notice that I/we () withdraw from my/our (*) contract for the provision of the following services
— Ordered on ()/received on ()
— Name of the customer(s)
— Address of the customer(s)
— Signature of the customer(s) (only if this form is notified on paper)
— Date
(*) Delete as applicable.


Warranty for Offered Services


We are liable in accordance with statutory warranty provisions for quality defects that exist at the time of delivery of the offered services. A defect is present if the services do not have the quality agreed upon in the contract.


 Your Rights if We Make a Mistake in the Provision of the Services


(1) If you believe there is a mistake in the services provided or that they are not delivered with reasonable care and skill, please contact us as soon as possible and we will investigate the matter.


(2) If you are a consumer (as defined in the German Civil Code), we are responsible for providing the services to you in accordance with your statutory rights.


(3) If the services are not delivered in accordance with these Terms or the law, you are entitled to have the services performed again or, if this is not possible, to receive a reduction in the price of the services. If neither is possible, you may be entitled to cancel the contract and receive a refund.
(4) If you are a consumer, nothing in these Terms shall affect your statutory rights.


Limitation of Liability


(1) We are only liable for damages if these damages are due to a breach of a material contractual obligation or intentional or grossly negligent conduct.


(2) We are not liable for damages caused by slight negligence unless such damages are due to a breach of a material contractual obligation, default, or impossibility for which we are responsible.


(3) In the event of liability, we are liable only for the foreseeable damage typical of the contract at the time of the conclusion of the contract.


(4) The above limitations of liability do not apply to damages resulting from injury to life, body, or health, in the event of a defect after a guarantee for the quality of the offered services or fraudulent concealment of defects.


(5) Liability under the Product Liability Act remains unaffected.


Termination of Use


(1) We may restrict or suspend your use of our Site, Services, and/or offered services at any time if we have reason to believe that you have violated these Terms or any other applicable regulations.


(2) If we take such measures against you, we will notify you in writing.
 

Changes to the Site and Services


(1) We reserve the right to modify, update, or discontinue the Site, Services, or offered services at any time without notice.


(2) We are not liable for any damage or loss resulting from such changes or discontinuation of the Site, Services, or offered services.


Changes to the Terms


(1) We may change these Terms at any time. If we make changes, we will notify you by posting the amended Terms on the Site.
(2) Your continued use of the Site or Services after any such changes constitutes your acceptance of the new Terms.


Miscellaneous


(1) The Terms are governed by the laws of Germany. The place of jurisdiction is Germany.
(2) If any provision of these Terms is or becomes invalid, the remaining provisions shall remain unaffected.

 

Contact Us


If you have any questions about these Terms, please contact us at:


  • Name: Peter Munsonius

  • Address: Heisenbergstraße 9, 73447 Oberkochen, Germany

  • Email Address: peter@munsonius.com

bottom of page